Quero ter acesso a minha fatura
Respondida
Porto Velho - RO
10/12/2019 às 10:16
ID: 97968799
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTodos os meses a mesma dificuldade, aplicativo não funciona, telefone não atende, quero ter acesso a minha fatura por e-mail, não tenho como procurar loja física.
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Resposta da empresa
11/12/2019 às 12:37
Boa Tarde Sra Susan,
Atendendo sua solicitação, a fatura foi enviada com sucesso no e-mail informado e alteramos seu e-mail cadastrado para o que foi informado, para que receba suas faturas sempre por e-mail, lamentamos imensamente pelo ocorrido.
Agradecemos seu contato e pedimos que avalie nosso atendimento.
Mas de qualquer forma nos mantemos a total disposição pela Central de Atendimento do Cartão Club+ ************** para capitais e Regiões Metropolitanas e ******* ******* ******* para demais regiões ou pelo Whatsapp*******, de segunda à sábado das 08:00 às 23:00 e aos domingos de das 09:00 as 22:00, horário de Brasília.
Permanecemos a disposição para quaisquer esclarecimentos,
Atenciosamente,
Central de relacionamento - Cartão Club+