Reclamação contra CLUB MAIS ADMINISTRADORA DE CARTÕES LTDA

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

08/09/2025 às 10:40

ID: 226351683

Não tenho nenhum vínculo com essa administradora de cartões que esta me cobrando um boleto de R$ 60,76, com vencimento em 15/09/2025.
CLUB MAIS ADMINISTRADORA DE CARTÕES LTDA - CNPJ: *****
Quero o cancelamento deste boleto antes do vencimento, pois não tenho nenhum contrato com esta empresa.
Meu e-mail para contato: *****

Compartilhe

Resposta da empresa

11/09/2025 às 17:14

Boa tarde, Gilberto!

Recebemos sua reclamação através do Reclame Aqui ID 226351683, agradecemos, pois, é através da sua reclamação que podemos melhorar nossos processos.

Conforme contato por telefone, efetuamos os esclarecimentos. Se precisar, basta nos chamar!

Lamentamos os transtornos e permanecemos a disposição.

Atenciosamente,
Bianca da Silva
Central de Relacionamento ao Cliente - Loja Avenida
******* ******* *******
**************

Consideração final do consumidor

11/09/2025 às 17:37

O atendimento telefônico de Bianca foi muito proveitoso. Foi explicado o engano que houve em não saber que Club Mais é o cartão das Lojas Avenida. Portanto está tudo esclarecido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10