Troca de bermuda com tamanho alterado e recusa de nota digital

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Porto Velho - RO

03/09/2026 às 12:34

ID: 258132279

Como na ***** anos bermuda( local sport) comprei várias dessas para treinar 6+, recentemente fui a loja comprar novamente ela, como e sempre a mesma( tamanho e modelo) comprei quando cheguei em casa vi que estava muito grande o tamanho G e comprei com as outras que ja tinha ( mesmo modelo tamanha e linha ) e o esse novo g era gg, fui a loja trocar por uma M que e a mesma G antiga, porem como a avenida nao aceita a nota digital conseguir trocar somente 2.

Essa nova etiquetas do produto vinheram erra, pq onde que uma M vai servir para minha que tenho +115 kg.

Fui a loja com a bermuda antiga e a nova mostrando que o produto nao era mas o mesmo e mostrando a nota digital e nao conseguir trocar!

Falta de respeito com cliente!

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Resposta da empresa

04/09/2026 às 15:09

Boa tarde, Luan!

Conforme contato via WhatsApp, efetuamos os esclarecimentos, te aguardamos na loja.

Lamentamos o transtorno ocasionado e permanecemos a disposição.

Atenciosamente..
Maria Melo
08006476150