Troca de bermuda com tamanho alterado e recusa de nota digital

Respondida
Porto Velho - RO
03/09/2026 às 12:34
ID: 258132279
Como na ***** anos bermuda( local sport) comprei várias dessas para treinar 6+, recentemente fui a loja comprar novamente ela, como e sempre a mesma( tamanho e modelo) comprei quando cheguei em casa vi que estava muito grande o tamanho G e comprei com as outras que ja tinha ( mesmo modelo tamanha e linha ) e o esse novo g era gg, fui a loja trocar por uma M que e a mesma G antiga, porem como a avenida nao aceita a nota digital conseguir trocar somente 2.
Essa nova etiquetas do produto vinheram erra, pq onde que uma M vai servir para minha que tenho +115 kg.
Fui a loja com a bermuda antiga e a nova mostrando que o produto nao era mas o mesmo e mostrando a nota digital e nao conseguir trocar!
Falta de respeito com cliente!
Compartilhe
Resposta da empresa
04/09/2026 às 15:09
Boa tarde, Luan!
Conforme contato via WhatsApp, efetuamos os esclarecimentos, te aguardamos na loja.
Lamentamos o transtorno ocasionado e permanecemos a disposição.
Atenciosamente..
Maria Melo
08006476150