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Gravataí - RS

13/06/2023 às 17:29

ID: 166356851

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Bem vamos lá: Meu nome é Carlos Augusto Santos Vargas, comprei no dia 16 de maio de *******, um Kit 12 Panelas Red Monaco + Brinde x1, junto a empresa Lojas AXD, que também consta como nome fantasia ou como razão social, Lojas AXD *******% seguro, a qual foi paga a vista, pelo valor de R$ *******,70 com Cartão de Crédito,
só que no site onde constava os dados do produto, que o mesmo seria entregue entre (02 ou 08 dias), coisa que não ocorreu; bem dando prosseguimento, como o produto não havia chegado nos dias ora mencionado do anúncio, entrei em contato com a empresa por meio do WhastsApp, e a funcionária da mesma, me informou que os dados que constava no anúncio não tinham valor e/ou estavam errados, pois o prazo de entrega era de 21(vinte e um dias), como consumidor endaguei a funcionária, então é uma propaganda encanosa?, pois o consumidor ao fazer a aquisição baseia-se em que, "no anúncio": deixei passar uns 12(dias), tornei a entrar em contato com a funionária de empresa, perguntando sobre o produo, ou a sua chegada até a minha residência, fui informado novamente, com o seguintes dizeres: "Boa tarde, seu pedido já foi enviado, pode ficar tranquilo, quanto a chegada, e em breve estaremos enviando o código de rastreio através do email"; estamos em 13/06/*******, nada de rastreio, sendo assim nada das panelas, isto que está empresa consta como Lojas AXD *******% seguro, preciso falar mais alguma coisa?; bem sou funcionário aposentado do Poder Judiciário, na minha carreira sempre procurei exercer minha função digna, não deixarei por menos, irei procurar todos o meios de comunicação que eu tenha acesso, bem como Procom, inclusive ocorrência policial, não deixarei por menos, não ficarei de braços cruzados, vou tocar adiante, até uma solução final