Atraso na entrega e dificuldade de reembolso
Respondida
Patos de Minas - MG
18/06/2025 às 13:45
ID: 219986123
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um spray no site baluga não chegou até hoje e não tem como pedir o reembolso no site gostaria de saber como que faz pra pegar o valor pago
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Resposta da empresa
23/06/2025 às 23:13
Olá!
O seu pedido foi postado dia 24/05 e está neste momento aos cuidados dos Correios e sendo transportado para sua região.
Você pode consultar o passo a passo da entrega com o código:
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Portanto pedimos gentilmente para continuarmos aguardando a entrega dos Correios.
Sabemos que os Correios estão demorando mais do que o normal, mas fique tranquila, estamos monitorando todo o processo de entrega até chegar ao seu endereço, lembrando que sua compra é garantida pois o envio tem seguro.
Atenciosamente,
EQUIPE LOJAS BALUGA