Atraso na entrega e pedido de reembolso
Respondida
Patos de Minas - MG
07/06/2025 às 20:31
ID: 219099963
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido na lojas baluga de um spray para feridas só que parou a compra em São Paulo, Valinhos desde do dia 24/05 diz tá esperando
nota fiscal, olhei no site não tem como pedir o reembolso queria saber como faço agora. Se meu produto vai chegar ou não. Se demorar muito quero o reembolso pois vai descontar no meu cartão esse mês agora dia 20/06. Peço uma resposta.
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Resposta da empresa
23/06/2025 às 23:12
Olá!
O seu pedido foi postado dia 24/05 e está neste momento aos cuidados dos Correios e sendo transportado para sua região.
Você pode consultar o passo a passo da entrega com o código:
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Portanto pedimos gentilmente para continuarmos aguardando a entrega dos Correios.
Sabemos que os Correios estão demorando mais do que o normal, mas fique tranquila, estamos monitorando todo o processo de entrega até chegar ao seu endereço, lembrando que sua compra é garantida pois o envio tem seguro.
Atenciosamente,
EQUIPE LOJAS BALUGA