PAGUEI PELO PRODUTO E NÃO RECEBI

Em réplica
Goiânia - GO
05/07/2021 às 11:18
ID: 126165251
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou enviando novamente essa mensagem, pois responderam minha reclamação sem qualquer conclusão, apenas com respostas sem nenhuma objetividade. Já fiz duas réplicas enviando o endereço novamente, coisa que já tinha feito anteriormente, porém agora não respondem as minhas réplicas. Gostaria apenas da SOLUÇÃO DO PROBLEMA, com envio do meu pedido.
SEGUE DADOS DO PEDIDO: já vou me antecipar a resposta totalmente sem conclusão e enviar o endereço:
MCM TECNOLOGIA
AV. INGLATERRA N ******* QD-******* LT-06 - JARDIM EUROPA - GOIÂNIA/GO - CEP: **************
Obs.: Espero que dessa vez não tenham desculpas e simplesmente resolvam
OLÁ MARCIO CAETANO,
MUITO OBRIGADO POR COMPRAR NA LOJAS BARONY!
DETALHES DO PEDIDO
******* Realizado em 01/06/******* 13:45:52
Pagamento: Débito online Itaú
ReferênciaProdutoPreço UnitárioQuantidadeValor total
babAW
Macacão Feminino Comprido Moderno Com Estampas Florais E Decote Em V - Tamanho : M- Cor : Branco
R$*******,68
1
R$*******,68
Produtos
R$*******,68
Descontos
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Embalagem para presente
R$0,00
Frete
R$0,00
Total de imposto pago
R$0,00
Total pago
R$*******,68
FRETE
Transportadora Correios
Pagamento: Débito online Itaú
Márcio Caetano (*******)
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Resposta da empresa
07/07/2021 às 09:59
Ola
Márcio
Já recebemos o seu endereço completo e o envio do seu produto como solicitado já foi providenciado.
Agora é só aguardar o recebimento do seu produto.
Att
Equipe Barony
Réplica do consumidor
07/07/2021 às 10:04
Ola!
Que bom fico feliz que vamos conseguir resolver. Por gentileza qual a previsão de entrega?
Grato!
Márcio Caetano
Réplica do consumidor
26/07/2021 às 11:37
Bom dia! Por favor me envie o código de rastreio, pois não fui informado de uma previsão de entrega. Fico no aguardo.
Grato!
Réplica da empresa
27/07/2021 às 20:22
Ola
Marcio
O código de rastreio conta no seu pedido dês do dia 19/07/*******.
Segue aqui também para que possa fazer o acompanhamento do seu *******.
Att
Equipe Barony