Atraso na entrega do pedido #***** e falta de resposta da empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/12/2025 às 14:02

ID: 235700105

Fiz um pedido que era para ser entregue dia 18/12 e até agora não chegou!!
Mando email, ligo e ninguém responde!!!

QUERO UMA RESPOSTA SOBRE - PEDIDO #*****

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Resposta da empresa

12/01/2026 às 13:02

Olá, Letícia.

Sentimos muito pelo transtorno.
Tivemos um atraso com a transportadora e recebemos a confirmação de que o pedido #***** foi entregue em 30/12. Já acionamos as equipes responsáveis para que isso não se repita.

Obrigada pelo contato, estamos sempre buscando melhorar nossos processos e atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Lojas Barracão

Consideração final do consumidor

06/02/2026 às 12:28

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9