Dificuldade em resolver cobrança indevida no cartão Barracão via canais de atendimento.
Em réplica
São Paulo - SP
03/03/2026 às 17:53
ID: 242184589
Procurei para resolver cobrança indevida, referente fatura do cartão barracão, ligação desligadas encaminhada para whatsapp, dificuldade de seguir atendo,no aplicativo está tudo certo.
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Resposta da empresa
06/03/2026 às 17:53
Olá, Cristiano
Sentimos muito por isso, já encaminhamos o seu relato e seu contato para a equipe da DM que irá te auxiliar, qualquer dúvida, pode nos chamar pelo email [email protected]
Obrigada,
Réplica do consumidor
11/03/2026 às 19:45
resposta foi de valores devolvido mas nada foi devolvido, paguei fatura do mês 03/03 com valores de juros,mora,taxa de SMS e rotativo do cartão