Entregador obrigado a subir escadas e conferencia exaustiva de caixas na loja Cidade Nova Dutra
Não resolvido
Guarulhos - SP
10/03/2026 às 05:39
ID: 242805231
Sou entregadora. Fui até a loja Cidade Nova Dutra. chegando lá. O gerente da loja obrigou a subir dois lances de escada. O mesmo relatou que não iria receber a entrega caso não subisse as escadas.pois entregamos 150 caixas e logo deipois da entrega fez abrir uma a uma para conferência uma tremenda falta de empatia e respeito ao entregador
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Resposta da empresa
25/03/2026 às 15:42
Quezia,
Vamos apurar o ocorrido com a gerência da unidade e reforçar os procedimentos com a equipe.
Agradecemos por nos avisar.
Equipe Lojas Barracão
Consideração final do consumidor
27/03/2026 às 18:19
Atendimento nada resolvido falaram que vão apurar com o gerente da loja
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4