Mau atendimento e falta de educação por parte da operadora de caixa

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São Paulo - SP

13/08/2026 às 20:25

ID: 256421865

Hoje por volta das 19:01:03 estive na lojas Barracão Itaim 3 , e tive uma experiência péssima por lá , sempre comprei nessa loja e nunca me senti tão mal como hoje.

A funcionária do caixa que me atendeu chamada ***** , me tratou super mal com grosseria por que paguei as compras com uma nota de 100, 00 reais , ela jogou a nota e minhas compras no balcão como se eu fosse uma cachorra foi assim que me senti , (observação tinha coisas de vidro dentro da sacola )

Ela não teve educação nenhuma comigo que sou Cliente Dei boa noite não respondeu , agradeci ela mesmo depois de ter jogado minhas compras e jogado a nota fiscal dos produtos ela me olhou com deboche, infelizmente não sei se ela estava em um dia mal, mais não justifica a forma que ela me tratou, e muito menos a forma que ela jogous minhas compras.. depois dessa atitude infeliz dessa mulher eu não piso mais nessa loja.


LOJAS BARRACÃO ENSINE OS SEUS FUNCIONÁRIOS COLABORADORES A SEREM MAIS GENTIOS E EDUCADOS COM OS CLIENTES
GRAÇAS À DEUS QUE SOU UMA MULHER TRANQUILA SENÃO ELA IA ARRUMAR PRA CABEÇA DELA .
NENHUM CLIENTE DEVE SER ATENDIDO DE UMA FORMA DESIMUNA COMO ESSA . IMAGINE QUANTAS PESSOAS NÃO PASSOU POR ISSO E SE CALOU .

MAIS EU NÃO IREI ME CALAR QUERO JUSTIÇA E RESPEITO

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Resposta da empresa

14/08/2026 às 10:44

Olá, Carolina
Sentimos muito, essa não é a experiência que desejamos para você e todos clientes.
Já encaminhamos seu relato para a liderança responsável, em breve entraremos em contato.

Obrigada por compartilhar, somente assim poderemos melhorar nossos processos e atendimentos.

Qualquer dúvida, pode nos enviar um e-mail no SAC: [email protected]

Atenciosamente,
Equipe Lojas Barracão