Rescisão não paga e empresa condiciona liberação do valor à assinatura presencial
Não respondida
São Paulo - SP
20/08/2026 às 12:29
ID: 256956913
A empresa também não entrou em contato comigo para informar que os documentos da rescisão estavam disponíveis. Só fui informado sobre isso porque eu mesmo entrei em contato para perguntar sobre o pagamento.
Ao questionar a situação, fui informado de que o valor da rescisão somente será liberado depois que eu comparecer presencialmente à loja para assinar os documentos. Também fui informado de que não seria possível realizar a assinatura de forma digital.
Não estou me recusando a assinar os documentos. O que estou questionando é a exigência de comparecimento presencial como condição para que o pagamento da minha rescisão seja liberado, especialmente considerando o prazo legal para pagamento das verbas rescisórias.
Diante disso, solicito que a empresa esclareça:
Por qual motivo o pagamento da minha rescisão ainda não foi realizado;
Qual é a justificativa para condicionar a liberação do valor à minha presença física na loja;
Por que não fui comunicado anteriormente de que os documentos estavam disponíveis;
Quando, efetivamente, será realizado o pagamento das minhas verbas rescisórias.
Solicito uma solução imediata e o esclarecimento formal da situação.