Cadeira Tramontina quebra com poucos dias de uso e causa lesão, sem solução da loja.
Não respondida
São Leopoldo - RS
13/01/2026 às 13:48
ID: 237537451
Compramos uma cadeira nas Lojas Becker da cidade de Cunha Porã Santa Catarina no dia dois de Janeiro por volta das 10:00 da manhã a cadeira era um presente de aniversário para minha irmã entreguei a cadeira para ela de presente no mesmo dia depois de poucos dias minha irmã entra em contato comigo relatando que o esposo dela estava sentado na cadeira segurando a bebê que Ele estende dois meses e pouco e a cadeira quebrou caindo no chão meu cunhado bateu as costas e precisou tomar medicação para dor Entrei em contato com a loja imediatamente relatando o que havia acontecido eles me informaram que provavelmente a cadeira não teria garantia aguardei alguns dias esperando o retorno deles e realmente confirmaram que não havia garantia ela tem que isso era um absurdo pois eu havia comprado uma cadeira da marca Tramontina não poderia quebrar porque não teve mau uso não teve excesso de peso a cadeira não saiu de dentro de casa e a cadeira não durou mais do que uma semana perguntei o que a loja e eles disseram que não tinha nada a se fazer Minha irmã levou a cadeira até a loja para que eles pudessem ver o que aconteceu explicou a situação para eles toda Faz compras na Loja Becker há muitos anos Inclusive eu quando morava na cidade de Cunha Porã mas eles não trocaram a cadeira por isso resolvi fazer a reclamação.