Estante com avarias na madeira após montagem e nova entrega

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Bagé - RS

22/07/2026 às 17:57

ID: 254591643

No dia 9 de julho comprei uma estante,no dia 11 vier montar o móvel cheio de avarias na madeira,por orientação do vendedor fui até a loja no dia 13 e o gerente pediu pra fábrica outra estante.Dia 21 vieram montar novamente a mesma estava mais danificada do que a primeira.O montador em conversa com o vendedor conseguiu trazer duas peças da primeira pra fazer a troca de duas tábuas que vieram totalmente quebradas.Não adiantou de muito,pois estou com um móvel recém comprado com cara de velho,cheio de marcas, arranhões e defeitos na madeira.

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Resposta da empresa

29/07/2026 às 09:56

Olá Delaine!
Segundo informações que recebemos de nossa filial, a compra foi cancelada e o produto recolhido.

Atenciosamente,

Equipe Lojas Becker Ltda.