Lojas Beni

Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

30/05/2023 às 23:48

ID: 165603593

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Realizei a compra de um Tênis Olympius na loja Besni do Maua Plaza Shopping no dia 21/05/*******, foi realizar a troca do mesmo no dia 24/05/*******. Porque ficou apertado pra minha filha, para minha surpresa foi comunicada pela caixa da loja que não seria possível fazer a troca por que quando minha filha provou o tênis com uma meia a mesma deixou umas bolinhas no tênis. Que se ela troca-se o próximo comprador não iria querer, porém qd adquirir o produto o mesmo estava com pequenas jugidades no solado que provável foi por muitas provas. Preciso realizar a troca pois não posso perder a compra uma vez que o tênis não serviu. Como vcd podem observar se trata de um Tênis de cor escura que as vezes podem pegar pelos por ser provado por várias pessoas antes da compra final.

Aguardo retorno