Produto não entregue
Em réplica
Macaé - RJ
07/08/2023 às 16:18
ID: 169671197
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 18/06/23, fiz pagamento via Pix de R$ *******,00 para a Lojas Berizes, comprando dois relógios inteligentes medical para dar de presente. Já cansei de tentar contato mas nenhum canal utilizado respondeu. A Lojas Berizes precisa ser notificada pelas autoridades porque vende produtos e não entrega, dando [Editado pelo Reclame Aqui] nas pessoas que acreditam nas suas propagandas feitas pela rede social. Pior são os bancos aceitarem a Lojas Berizes como cliente e facilitando o [Editado pelo Reclame Aqui] nas pessoas. Sei que não vou ter meu dinheiro de volta. Por isso estou apelando por este canal.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/10/2023 às 15:36
Seu pedido foi entregue senhor conforme mostra o rastreio *******
Réplica do consumidor
07/10/2023 às 08:22
Com relação ao *******, foi o primeiro produto comprado. Como pretendia presentear familiares, então decidi comprar mais dois, referente ao valor pago de R$ *******,00.
Esse pedido não foi entregue, ficou esquecido e nunca recebi os mesmos.
Gostaria apenas de, ou receber os relógios, ou ter meu dinheiro de volta.
Com isso, esqueci da Lojas Berize pois nunca atenderam telefone ou e-mail.