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São Gonçalo - RJ

16/02/2024 às 22:59

ID: 182734323

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Fiz uma compra no dia 5/01/******* de 2 copos térmicos com caixa bluetooth. Recebi e-mail confirmando o pedido. Recebi e-mail com código de rastreamento. Recebi notificação para pagamento de taxa aduaneiro. Paguei a taxa. E fui acompanhando todo o processo para a entrega da encomenda. Para minha surpresa a encomenda foi entregue em outro domicílio localizado em São Paulo quando deveria ser entregue no meu domicílio no Rio de janeiro.
Tentei contato com Correios várias vezes e não consegui uma resposta. Hoje os correios me disse que a encomenda foi entregue no endereço onde a loja colocou p entrega.
Estou tbm há dias entrar em contato com o vendedor, por telefone não consigo, por email tbm não.
Sem contar que a compra era p dar de presente de aniversário.
Preciso do presente ou do dinheiro de volta para presentear o aniversariante.