opção de frete ou retirada na loja fisica
Respondida
Belo Horizonte - MG
23/10/2016 às 20:42
ID: 21692797
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite, entrei ontem no site para comprar e tinha a opção de retirar o produto na loja, e hoje quando entrei de novo ja não tinha mais, gostaria de saber o que aconteceu pois gosto de comprar produtos no site, por não encontrar na loja fisica, como moro em bh prefiro retirar o produto.
aguardo seu retorno, o mais breve possivel, pois preciso dos produtos trabalho com artesanato e tenho encomenda. Obrigada boa noite
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Resposta da empresa
24/10/2016 às 12:48
Srta. Rejane, boa tarde.
Foi realizado uma mudança nas normas da loja virtual e não será mais permitido retirar a mercadoria. As compras serão enviadas somente pelos correios ou transportadora.
Também peço que, quando se tratar de alguma informação, utilizar outros meios de contatos tais como e-mail ou telefone.
Atenciosamente,
Roberto Prado
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