Troca de roupa

Question

Fui na loja BiG LAR Bacabal-MA fazer uma troca de roupa do meu filho que foi do aniversário dele. A roupa ficou pequena. Falei com a funcionária Sara e Cleiton e eles colocaram a maior dificuldade para trocar o presente. Me falaram que teria que saber o nome do vendedor. Mais como saber o nome do vendedor, se foi presente de aniversário, em uma festa para 30 pessoas.
Não gostei do atendimento. Não me trataram bem, e passaram muito tempo questionando que não poderia trocar, até que depois de um tempo chamaram a funcionária Valéria que seria a responsável para a troca.
Gostaria de pedir que fizessem uma reunião com os funcionários da loja Big Lar da cidade de Bacabal, Maranhão para que atendem seus clientes de uma forma melhor. Pois me senti constrangida, ao ser tratada tão mal.