Lojas Bortezzi

Reclamar dessa empresa

Capanema - PA

15/02/2023 às 19:29

ID: 159432527

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 9 unidades de câmeras de segurança (em 3 unidades de 3, cada) e paguei à vista no PIX. Houve a confirmação da compra no mesmo dia (25/01/23). Porém, diante da demora em novas informações sobre a remessa, entrei em contato ontem (14/02/23) e no mesmo momento recebi um email de que o pedido havia sido cancelado por culpa do fornecedor. O email dizia o seguinte: "Nós tivemos problemas como nosso fornecedor que acabou acarretando em entregas de produtos errados. Para receber seu estorno entre em contato com a Nexus Pay através do Reclame aqui: https://*******;
Quando entro nesse link aí, aparece a mensagem: "OPS, ALGO DEU ERRADO". Ou seja, está mais do que claro que essa empresa não é séria e não tem a mínima intenção de realizar a devolução do valor pago. Nem sabia que existia esse "nexus pay".