Indignação
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
12/06/2024 às 17:38
ID: 190692751
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa Noite comprei um sapato nas lojas braseiro em itaperuna rj no dia 20 de março sendo que o mesmo ao usá-lo após 18 dias começou a rasgar o couro fui na loja informei o problema falaram que iriam resolver inclusive me prometeram várias alternativas que eles não cumpriram e até agora não resolveram
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Resposta da empresa
26/06/2024 às 11:16
Bom dia!
Resolvemos a reclamação no dia 18/06.
O cliente concordou com a solução apresentada.
Tomamos medidas para melhorar nosso atendimento aos clientes da loja física.
Consideração final do consumidor
26/06/2024 às 11:20
fui muito bem atendido pelos os funcionários sr Matheus e sra Danielle
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10