Lojas Braseiro

Reclamar dessa empresa

Comendador Gomes - MG

30/06/2024 às 20:06

ID: 191899927

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Prezados responsáveis pelo Braseiro Grill, unidade Uberlândia Center Shopping

Venho por meio desta expressar a minha insatisfação em relação ao produto adquirido em sua empresa. No dia 30/06/24, comprei uma porção de carne anunciada como "picanha" em seu estabelecimento, porém, ao degustá-la, constatei que a carne servida não correspondia à qualidade e sabor característicos da picanha.

Como consumidor, esperava receber o produto conforme anunciado e descrito no cardápio, o que infelizmente não ocorreu. A falta de transparência e qualidade na prestação do serviço impactou negativamente minha experiência como cliente.

Diante do exposto, solicito providências imediatas para garantir que situações semelhantes não se repitam e para que a qualidade dos produtos oferecidos esteja alinhada com as expectativas dos consumidores.

Agradeço desde já a atenção e aguardo um retorno satisfatório quanto a essa questão.

Atenciosamente,
Marcele Gomes Gonçalves