Lojas Brasileiras

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São Paulo - SP

31/08/2024 às 16:27

ID: 196408705

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Eu, JOSE HELIO MACHADO DE SOUZA

Venho por meio desta registrar minha insatisfação com a empresa SUPER LOJAS BRASILEIRAS com sede na cidade do RIO DE JANEIRO, que bloqueou meus anúncios no Mercado Livre alegando uma suposta infração de propriedade intelectual.

Gostaria de esclarecer que todos os produtos que anuncio são de catalogo no mercado livre e meius produtos são adquiridos de fornecedores legítimos e com notas fiscais, sendo totalmente legais e em conformidade com as regras da plataforma. se houve violação não foi culpa minha pois os anuncios estão disponiveis na plataforme sem informação alguma informando que seria uma violação de direitos de propriedade intelectual, e considero a ação da empresa arbitrária e prejudicial ao meu negócio, pois tenho apenas este trabalho para meu sustento.
Entrei em contato com a empresa, fiz uma proposta de desbloqueios do anuncios e quando liberado minha conta, deixo os anuncios pausados não tenho intenção alguma em usar imagem da que não seja disponivel de uso.

Solicito que a empresa revise o bloqueio dos meus anúncios com urgência e reative-os o quanto antes, visto que estou perdendo vendas e sendo prejudicado financeiramente por uma situação que considero injusta. Também gostaria de receber uma explicação clara sobre o motivo específico do bloqueio, acompanhado das evidências que justifiquem tal ação.
Pois o erro é do merado livre que confecciona os anuncios de catalogo e deixa disponivel para qualquer vendedor usar.

Espero uma resolução rápida e justa para esta questão, caso contrário, terei que considerar outras medidas para proteger meus direitos.

Aguardo retorno.

Atenciosamente,
JOSE HELIO MACHADO DE SOUZA
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