Cortinas

Bom dia! Sobre a reclamação da cliente Dionizia Medeiros di Nizo, ficamos triste pelo acontecimento onde a mesma não gostou do tecido comprado, nos fizemos está cortina de acordo com o gosto dela, onde não daria para trocar pois, já estava pronta e instalada. Sobre a colocação iriamos entregar no prazo, mas, a cliente iria viajar, portanto a data de entrega e colocação foi alterada para o dia 26/12/******* (Segunda-feira). Pedimos desculpas pelo transtorno.

Parabéns Sr. Gerente, pela resposta totalmente errônea. Eu comprei no dia 19/11/******* para chegar com 30 dias como está descrito na nota e vocês ligaram para minha mãe dia 23/12/******* (porque eu reclamei) querendo instalar no dia da minha viagem. Quanto ao pano, não é que eu não gostei do TECIDO COMPRADO é simplesmente que a COR que eu escolhi não foi a que vocês INSTALARAM, reclamei no dia da entrega por e-mail e no dia seguinte estava na loja às 8hs da manhã e detalhe vi exatamente a COR e o pano escolhido, por isso o motivo da reclamação. Observação: Eu pedi para que o senhor verificasse junto a filmagem da loja no dia da compra e não o fez.
Não tenho amostra do pano para provar e além de mim tinha duas pessoas estavam comigo para comprovar a COR SOLICITADA (pai e mãe). Igual o varão que na nota está tabaco e me entregaram cromado, ontem só porque eu liguei fazendo a reclamação que o senhor queria ir à minha casa fazer a troca (agora não quero mais muito obrigada). Pra mim desculpas não adianta, foi dinheiro jogado no lixo e cortinas inválidas. Só peço que para os próximos clientes esse que eu não irei indicar vocês não façam a mesma coisa.