Lojas Braum

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São Paulo - SP

26/09/2019 às 09:43

ID: 95525663

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Bom dia !!!

Encomendei 3 persianas na loja Braum de Osasco, fizeram a medição 2 vezes, porém na instalação, as 3 persianas vieram erradas, na cor do acabamento e nas medidas, ficou vãos que entram claridade à noite mesmo as persianas sendo Blackout, um absurdo!!!!!

O mesmo técnico da loja, que mediu pela primeira vez, retirou duas das persianas, refez as medidas porém, a persiana retornou com a medida errada novamente, com algumas gambiarras nos puxadores, inclusive ele quebrou o puxador e não me avisou, e ainda há muita claridade nos vãos e o acabamento veio na cor errada. Péssimo técnico!!!!!

Enviei um vídeo para a vendedora, dos acabamentos, dos vãos e das gambiarras que o técnico da loja fez, não tive retorno algum e nenhuma tentativa de entenderem e tentarem solucionar o problema.

Obs: O técnico da loja Braum, referiu que as medidas não estão erradas, e sim, quem está errado é quem as confeccionou, tirando o trabalho porco dele da jogada e tentando culpar o fornecedor que confeccionou as persianas. Lamentável !!!!!!

Com essa crise financeira que o Brasil está passando, é muito triste saber que as empresas / prestadores de serviços, ao invés de fidelizarem e satisfazerem seus clientes, estão perdendo clientes, perdendo indicações e perdem toda a credibilidade do nome da loja, além de perderem vendas e muitos clientes novos.

Mas acredito que os funcionários não estão muito preocupados em agradar os clientes, há muitas vagas de emprego disponíveis, a taxa de desemprego em setembro de ******* é quase zero.