Pedido não entregue
Em réplica
Canoas - RS
05/06/2023 às 14:37
ID: 165891269
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm março *******, fiz uma compra e até o momento não me entregaram mas já está pago. Tentei vários contatos, pelo watts, site fale conosco e email e não tive nenhum retorno. Já estamos em junho e gostaria de receber mercadoria.
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Resposta da empresa
03/07/2023 às 13:46
Olá Vania, tudo bem? Pedimos desculpas pelo atraso.
Seu código de rastreio é o ******* e você poderá rastrear no site https://*******
Att,
Lojas Brum
Réplica do consumidor
04/07/2023 às 17:39
Olá Lojas Brum!
Este código de rastreio já tinha e a informação que tenho, no site dos correios e da global, é que produto foi entregue ao destinatário em 17/04/******* em Brasilia - DF. O meu endereço de entrega é Canoas - RS.
Favor verificar pois ainda não recebi
Vânia
Réplica do consumidor
22/11/2023 às 19:16
Ainda não recebi o que comprei em março/*******