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São Paulo - SP

01/04/2024 às 15:23

ID: 185801757

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Comprei um HTV 8 nesta loja no dia 15/03/24 no pix, o frete foi sedex, o prazo de entrega de 3 a 7 dias, no mesmo dia me enviaram um email confirmando a compra (pedido #*******) e que enviariam uma notificação quando o produto fosse enviado, uma semana depois não recebi nenhuma notificação da loja, então entrei em contato respondendo o email que me enviaram, mas o mesmo voltou como se não existisse aquele endereço, entrei no link da loja e mandei uma msg de email para o SAC, que também voltou. Não consigo entrar em contato com a loja, e percebi que a loja não aparece no Google, só consigo acessar a loja através do link q eles enviaram no primeiro e único email q recebi deles.

https://*******

Gostaria de receber meu dinheiro de volta, não quero mais o aparelho, até pq se eu receber e estiver com defeito, vai ser mais um transtorno pra trocar.