Pedido não chegou

Olá, Valdineia, boa tarde!

Entramos em contato de forma privada para tratar do ocorrido com a atenção e prioridade que a situação merece.
Após verificação junto ao código de rastreio dos Correios, identificamos que o pedido consta como entregue.

Ressaltamos que estamos em constante aprimoramento dos nossos processos, buscando sempre oferecer um atendimento de qualidade e uma experiência cada vez mais satisfatória aos nossos clientes.

Pedimos sinceras desculpas pelos transtornos ocasionados e reforçamos que permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos ou suporte adicional que se faça necessário.

Atenciosamente.

SAC Lojas Caçula.

Minha encomenda demorou e quando chegou veio errada !