Tecidos Danificados na Loja Caçula do Shopping Taquara, Causando Prejuízo e Desrespeito
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/03/2026 às 11:50
ID: 243316225
Fomos ontem Sábado dia 14/03/2026 por volta das 11:04 da manhã e escolhemos 3 tecidos mas quando chegamos em casa os tecidos cerca de 40% deles de um total de 3 metros estavam danificados ocasionando perda de dinheiro e confiabilidade na loja e funcionários.
Isso é uma falta de respeito estava com a minha mãe de idade e passamos esse vexame e [Editado pelo Reclame Aqui] da loja do shopping taquara caçula loja sem confiabilidade.
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 17:18
Olá Eduardo, como vai?
Enviamos a você de forma privada alguns dados que são necessários para que possamos seguir com a tratativa da sua solicitação.
Para garantir sua privacidade e assegurar que tenhamos uma satisfatória resolução, responda, por gentileza, de forma privada.
Pedimos que avalie este atendimento somente após o término desta tratativa. A avaliação antecipada encerra a reclamação dificultando o andamento.
Atenciosamente,
SAC Lojas Caçula
Consideração final do consumidor
16/03/2026 às 17:31
Não resolveu nada
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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