Troca de produto
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
27/06/2026 às 00:03
ID: 252480001
Boa tarde, estou com problema referente a troca, bom ganhei um blusa do Brasil porém não mim serviu a loja não não comporta provador, vim a loja que foi comprado e msm só troca pelo msm produto e não tem meu tamanho gostaria de uma solução!
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 08:40
Olá José, como vai?
Enviamos a você de forma privada alguns dados que são necessários para que possamos seguir com a tratativa da sua solicitação.
Para garantir sua privacidade e assegurar que tenhamos uma satisfatória resolução, responda, por gentileza, de forma privada.
Pedimos que avalie este atendimento somente após o término desta tratativa. A avaliação antecipada encerra a reclamação dificultando o andamento.
Atenciosamente,
SAC Lojas Caçula
Réplica do consumidor
03/07/2026 às 09:29
Até agora sem resposta!