Pedido não entregue e dificuldade de contato com a Cadence
Não resolvido
Cachoeirinha - RS
17/12/2025 às 08:50
ID: 235057137
PEDIDO ***** REALIZADO NO SITE 01/12/2025 DATA LIMITE DE ENTREGA 15/12/2025, TRANSPORTADORA BRASPRESS ME INFORMOU QUE FEZ 1 TENTATIVA DE ENTREGA E ATUALIZOU MEU PEDIDO COMO AUSENTE, DEOLVENDO MEU PEDIDO AO CD . ENTREI EM CONTATO COM A TRANSPORTADORA E FUI INFORMADA QUE PRECISO DE UM FORMULARIO PARA LIBERAÇÃO DO MEU PEDIDO. ME DISPONIBILIZEI A RETIRAR O MEU PEDIDO DIRETO NO CD MAS TBM NECESSITA DO FORMULARIO DE LIBERAÇÃO. ATENDIMENTO DA CADENCE POR WHATSAPP É ATENDIMENTO ROBO, VIA EMAIL NÃO TIVE RETORNO, 0800 NAO FUNCIONA.
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Consideração final do consumidor
28/01/2026 às 11:04
sem suporte aos clientes, nenhum canal de atendimento solucionou
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0