Lojas Calci

Reclamar dessa empresa

Doutor Ricardo - RS

30/06/2022 às 10:18

ID: 145980011

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei uma bolsa da marca Rafitthy nas Lojas Calci e nem um mês depois da compra começou descascar. Entrei em contato com a loja, na qual me informou que mandaria e-mail para a fábrica para solucionar o problema. Não obtive retorno, então procurei a loja novamente, no qual me informou que a fábrica não tinha respondido. Nisso passaram meses e eu não tive retorno algum. Fui até a loja novamente e disse que precisava de um retorno pois eu precisava usar a bolsa, na qual me responderam que havia passado do tempo de garantia, sendo que meu primeiro contato demonstrando o problema, havia sido UM mês depois da compra. Preciso que resolvam o meu problema o mais breve possível.