Juros abusivo

Question

No dia 10/05/******* realizei uma compra na calci e logo em seguida fiquei desempregada,impossibilitando de realizar o pagamento da minha compra,fui fazer o acerto da minha conta quando voltei a trabalhar e estava com o juros super abusivo.
Minha dívida era no valor de *******,43 e fui fazer o acerto e queriam que eu pagasse o valor de *******,00 reais parcelado em até 5 vezes.