Paguei a Nexus Pay, não recebi o Produto

Não respondida
Belo Horizonte - MG
27/12/2023 às 13:56
ID: 178450251
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 17/09/******* comprei um colchão King Size Látex e um jogo de cama na Lojas Carioca. Paguei via PIX a Nexus Pay. Não recebi os produtos e fui informado através do chat de consulta da Nexus Pay, que o processo poderia demorar até 90 dias.
Prazo concluído e não recebi produto e tão pouco o código de rastreamento.
Agora consta no sistema da Nexus Pay, que a Lojas Carioca foi excluída.
Paguei via PIX a Nexus Pay. Como recebo meu reembolso?