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São Paulo - SP

08/10/2024 às 15:37

ID: 199163595

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um vestido preto tamanho pequeno, que é o tamanho que sempre visto,porém veio muito pequeno e também material muito fraco,pedi a devolução e a vendedora falou que eu não poderia devolver a peça pois era de bazar,porém eu comprei pela internet e sei que pela internet tenho o direito
De devolver,falei isso para ela e ela disse ok,porém pediu que eu pagasse o frete, mas eu paguei o frente quando comprei.

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Resposta da empresa

08/10/2024 às 22:42

Olá Ana meire belarmino de miranda, somos uma loja de artigos eletronicos. Não vendemos o produto mencionado. Por gentileza verifique corretamente os dados da loja e assim conseguir entrar em contato e obter solução para o seu caso. Grato

Consideração final do consumidor

08/11/2024 às 10:06

Escrevi na loja errada,peço desculpa pelo engano.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10