Produto com defeito

Não respondida
São Paulo - SP
25/06/2026 às 14:53
ID: 252342911
Fiz a compra de um rádio para meu carro no valor de 326,39. Depois de 7 dias do rádio instalado e funcionando, o mesmo parou de sair som. Entrei com contato com a loja pela shoppee e foi passado um número de telefone para entrar em contato. Nesse contato, foi passado outro número e neste novo número me passaram outro número. Me pediram para enviar vídeos do produto sem funcionar e pediram inclusive para eu ir até uma assistência e gravar um vídeo do profissional mexendo no som, um verdadeiro absurdo. Já se passaram 10 dias e até o momento estou com um rádio que não funciona e a empresa não me dá retorno.