Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/10/2023 às 13:08

ID: 174376599

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei duas compras pet no dia 23/09/******* e até o momento não foi entregue. Recebi e-mail de confirmação da compra e já está sendo debitado as parcelas do meu cartão. Entrei em contato no e-mail ******* e contato@loja https://******* e até o momento não tive nenhum retorno. Telefone 42- ************** não é whatsap e não funciona para ligações.
O site da loja atualmente não está disponível https://*******)

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Resposta da empresa

20/10/2023 às 14:07

Boa tarde. Conforme informações presentes na reclamação, o pedido não pertence as lojascast tecnologia. Reforçamos que o nosso único site é o https://******* onde possui todos os dados e contatos. Orientamos o cliente a abrir a reclamação no m nome da empresa ao qual fez o pedido em questão. Atc, LojasCast Tecnologia.

Consideração final do consumidor

09/12/2023 às 08:12

b

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3