Levei o celular para arrumar e saiu pior do que entrou

Não resolvido
Campinas - SP
26/11/2020 às 00:17
ID: 115602025
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLevei meu celular à loja Celular Express da Avenida Campos Sales para arrumar. Fui informada que o problema era a tela frontal. Paguei a troca da tela. Quando me devolveram o celular, ele estava envolto em fitas plásticas, segundo a atendente, era pra deixar assim por 1h pra secar a colagem.
Chegando em casa, percebi que o celular não ficava ligado, ou seja, igual estava quando levei para arrumar.
Voltei à loja no dia seguinte e quiseram me cobrar outro valor alegando que o problema era outro.
Nunca mais!!!
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Consideração final do consumidor
26/03/2021 às 12:11
Resolvido depois de abrir reclamação no PROCON.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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