Cobrança constrangedora por atraso de um mês em Alfenas/MG

Question

Sempre paguei correto a lojas cem mensalmente , porém por causa de um atraso curto de um mês , mandaram um cobrador me constranger de moto na minha residência ! Isso é ilegal!
Eu tenho ciência e não deixaria de honrar com meus compromissos. Já paguei compra quitada de valores acima de Cinco mil! Mas se ocorrer algo assim novamente minha advogada vai a justiça ! A cobrança não pode colocar o consumidor em constrangimento e coação !
Foi em Alfenas / MG ! Um absurdo ! Que tipo de loja faz isso. ? Depois de quitar nunca mais compraria na loja !