Lojas Cem

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Limeira - SP

10/02/2025 às 16:33

ID: 209556303

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Após uma reclamação, o Cristiano gerente das lojas cem de Limeira/SP localizado na rua Alferes Franco me ligou e passou a informação de que meu nome só seria regularizado após o pagamento completo do carnê referente ao contrato feito, sendo que é um carnê com 10 parcelas sendo 5 já quitadas e no dia em que fui até a loja para resolver essa pendência o mesmo me disse que após 5 dias úteis meu nome estaria limpo. Não me informaram em nenhum momento que para a retirada da negativação do meu nome eu precisaria pagar o valor total em aberto. Não existe mais parcelas em atraso pois eu já voltei a fazer o pagamento. Uma empresa totalmente inacessível, você precisa se locomover até lá para resolver e saber sobre qualquer informações, não dá nenhuma alternativa para quem não consegue estar indo até lá mas para ligar e enganar o cliente, o gerente se propõe.
Eu exijo que meu nome seja retirado dos órgãos de proteção ao crédito como foi me informado, não assinei nenhum contrato que me dizia o contrário, nao me informaram nada. Não tenho nem acesso ao valor que estava em aberto nessa loja, só me informaram o valor atualizado com os juros e quantas parcelas faltavam para eu pagar!