PAGAMENTO CREDIARIO

Resolvido
Poços de Caldas - MG
03/06/2023 às 20:11
ID: 165823641
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu filho tem um crediário na Loja Cem de Poços de Caldas MG, atualmente ele não mora mais em Poços de Caldas MG e me pediu para eu ir até a loja efetuar o pagamento para ele.
A loja se nega a me passar o valor alegando que ele mesmo terá que vir na loja. Ele trabalha e por isso não consegue vir na loja em horário comercial.
Não informam o valor da dívida nem por telefone, email ou WhatsApp, só pessoalmente. Aliás, loja cem não tem site.
Eu só quero pagar uma conta do meu filho.
Parece que a loja não quer receber. Telefone loja Cem Poços de Caldas*******
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Resposta da empresa
05/06/2023 às 07:47
Olá, André!
Sua reclamação foi encaminhada ao Serviço de Atendimento ao Consumidor das Lojas CEM.
O contato direto pelo ******* agiliza o atendimento.
Consideração final do consumidor
17/06/2023 às 20:28
Falta disponibilizar atendimento online para clientes em condições especiais.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9