Atraso na Entrega e Dificuldade de Contato
Não resolvido
Campinorte - GO
07/07/2025 às 11:09
ID: 221441547
comprei um produto na loja dia 06/06 o vendedor pediu um mês para entregar, o prazo se esgotou e até o momento não recebi o produto, ao entrar em contato com a loja via telefone, eles me pedem para dirigir a loja, entretanto eu moro em outra cidade, o que dificulta me dirigir até a loja.
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Resposta da empresa
19/09/2025 às 15:10
Olá,
Lamentamos pelo transtorno causado.
Gostaríamos de informar que a situação relatada já foi tratada e resolvida internamente por nossa equipe. Por esse motivo, a resposta não foi atualizada a tempo neste canal.
Pedimos desculpas pela demora e agradecemos a sua compreensão. Estamos sempre à disposição para qualquer dúvida.
Consideração final do consumidor
24/11/2025 às 11:10
Péssimo atendimento, péssimo pós venda
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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