VENDA
Em réplica
Goiânia - GO
14/05/2018 às 14:37
ID: 35348483
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCOMPREI UMA SALADEIRA DE VIDRO COM TAMPA E FIZ O PAGAMENTO NA DATA 26/04/*******, E GOSTARIA DE SABER COMO ESTA O ANDAMENTO DO PEDIDO N *******.*******.*******??
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Resposta da empresa
14/05/2018 às 14:49
Boa tarde, você está abrindo uma reclamação no reclame aqui contra nossa empresa para pedir posição de rastreio de pedido? É sério isso?
Informe o canal que efetuou a compra, pois, essa numeração não é do nosso e-commerce.
No aguardo.
Réplica da empresa
14/05/2018 às 15:21
Você efetuou a compra no Mercado Livre e não em nosso site, então você deve reclamar ou abrir reclamação contra o Mercado Livre e não contra nós.
Você nos passou um comprovante de compra do Mercado Livre, em nossa empresa não existe nenhum pedido em seu nome, então sua reclamação foi aberta contra nossa empresa de uma maneira totalmente equivocado
Vamos solicitar a exclusão da sua reclamação
Réplica da empresa
14/05/2018 às 15:21
Você efetuou a compra no Mercado Livre e não em nosso site, então você deve reclamar ou abrir reclamação contra o Mercado Livre e não contra nós.
Você nos passou um comprovante de compra do Mercado Livre, em nossa empresa não existe nenhum pedido em seu nome, então sua reclamação foi aberta contra nossa empresa de uma maneira totalmente equivocado
Vamos solicitar a exclusão da sua reclamação