Aplicativo do cartão visa
Em réplica
Gravataí - RS
22/12/2024 às 16:07
ID: 205400723
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu pai tem o cartão a muitos anos e faz uns 5 anos que eu cuido de fazer o pagamento e me facilita pagar no aplicativo mas este mês de novembro não pude pagar pois não entro coloco o cpf e só fica carregando facilita pra eles ver o limite o quanto tem pra pagar e até pagar pois pelo telefone não entendem o que ele fala pois ele tem problema na digcao e eu não posso auxiliar não deixam uma pena pois eu acredito que já tem uns 18 anos ele é um cliente com pagamento rigorosamente em dia vão perde cliente assim sem aplicativo
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Resposta da empresa
23/12/2024 às 16:37
Olá, Gislaine!
Tudo bem?
Agradecemos o seu contato.
Informamos que o aplicativo do Cartão Colombo foi desativado.
Para informações a respeito de fatura, limites, solicitação de 2 via, o senhor deve entrar em contato conosco através do WhatsApp ******* ******* *******, opção 03.
Permanecemos à disposição!
Atenciosamente, Crediare S/A
Réplica do consumidor
07/01/2025 às 14:04
WhatsApp não é a mesma coisa que o aplicativo em minutos podia ver limites valores pra pagar sinceramente ter um cartão de crédito sem aplicativo na era de tecnologia é inacreditável