Cobrança de dívidas prescritas há mais de 5 anos

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Porto Alegre - RS

15/07/2026 às 08:23

ID: 253922671

Existem cobranças de dívidas com mais de 5 anos em meu nome . De acordo com entendimento recente do STJ, essas dívidas nao podem ser mais cobradas nem judicialmente e nem extrajudicialmente. Solicito a exclusão.

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Resposta da empresa

16/07/2026 às 09:06

Olá, Antônio!
Tudo bem?

Compreendemos sua manifestação. No entanto, conforme as informações disponibilizadas pela própria Serasa, a existência de débitos com mais de 5 anos não configura negativação nem cobrança judicial ou extrajudicial da dívida.

Após o prazo prescricional, a dívida deixa de poder ser exigida judicialmente e não pode mais constar nos cadastros de inadimplência tradicionais. Contudo, o registro da existência da obrigação pode permanecer nas bases de dados para fins informativos, conforme critérios adotados pelos órgãos de proteção ao crédito.

Assim, o apontamento visualizado não representa uma cobrança, mas apenas a informação de que houve uma dívida anteriormente existente. Além disso, o consumidor permanece livre para, se desejar, negociar ou quitar o débito, oportunidade que pode ser disponibilizada pelos credores por meio das plataformas de negociação.

Dessa forma, não identificamos irregularidade no registro mencionado, uma vez que ele não caracteriza restrição de crédito nem medida de cobrança, mas apenas a manutenção de informações históricas sobre a obrigação.

Atenciosamente, Crediare S/A