Crediare Empréstimos e Financiamentos

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

10/07/2026 às 08:24

ID: 253539845

Título: Contestação de cobrança embutida no crediário e pedido de cancelamento.

Realizei a compra de uma cama nas Lojas Colombo através de crediário. Após analisar as cobranças, verifiquei a inclusão de diversos serviços adicionais (seguros/assistências) que não foram explicados nem contratados no ato da venda e que compõem o valor que gerou o protesto.
Embora tenha assinado os documentos no momento da compra, reitero que não recebi orientações claras sobre a natureza desses serviços, configurando venda casada e falha no dever de informação, conforme preceitua o Código de Defesa do Consumidor. Não tive a oportunidade de optar ou não por esses serviços, que foram impostos de forma obscura.
Solicito a revisão do contrato e uma copia do mesmo uma vez que não me foi fornecida, o cancelamento imediato desses serviços acessórios e a consequente baixa do protesto, visto que a cobrança desses itens é abusiva. Aguardo um retorno para a resolução amigável antes de buscar as vias judiciais.