Juros absurdos.....
Em réplica
Alvorada - RS
01/06/2025 às 21:05
ID: 218557515
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei uma cozinha e uma geladeira nas lojas colombo....faz uns 3 anos atrás....
Que na época dava um valor de 5 mil ..
Fui olhar o valor que está hoje 16 mil reais , preço de um carro....
Juros absurdos....
Eu perdi o trabalho e realmente não consegui continuar pagando....
Virou uma bola de neve....
Até fiz alguns acordos com eles....mais sem sucesso....
Mais uma vez estou aqui tentando ligar....entrar em contato e não consigo...
Como vou pagar uma dívida de 16 mil?
Eu nunca vou conseguir sair do Serasa desta forma...
Eu preciso de um acordo que caiba no meu bolso e sem esses juros abusivos....
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Resposta da empresa
01/07/2025 às 10:56
Olá, Daiane!
Tudo bem?
Verificamos que a senhora já havia nos acionado em 08/******* e em 12/*******.
Em ambos os casos a empresa entrou em contato com a senhora lhe apresentando as opções disponíveis para parcelamento dos contratos em aberto a ******* dias, lhe foram ofertadas diversas possibilidades de renegociação da dívida, porém até o momento a senhora não concordou com nenhum dos acordos.
Seus contratos estão vinculados à nossa parceira Assessoria Fácil. Para obter mais informações ou resolver qualquer questão relacionada ao seu contrato, por favor, entre em contato com a central de atendimento da Assessoria Fácil através do WhatsApp*******
Atenciosamente, Crediare S/A
Réplica do consumidor
02/07/2025 às 09:43
Gostaria de entender o pq a empresa nunca esta nas ofertas ou no feirão do Serasa...
Nunca tem uma oferta disponível....
Nunca baixam o valor....
Vou negociar como desta forma?
Eu fiz uma compra de 5 mil
e estão me cobrando 17 mil....
Nunca me neguei em pagar...
A diferença que a empresa não faz um acordo que eu posso pagar por mês...
vou pagar 17 mil como? me diz ....
eu tô https://******* tentar limpar o meu nome com a colombo..
nunca mais eu compro nesta loja..
juros absurdos...