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São José dos Pinhais - PR

23/03/2025 às 15:37

ID: 212880669

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um aparelho de telefone estava pagando corretamente acabei ficando desempregado não consegui paga ai comecaram cobra juros sobe juros onde acabou virando uma bola de neve e hoje não consigo mas paga e retrigiram meu CPF no Serasa estão cobrando juros abusivos em um praticamente dobrou valor da dívida impossível consegui paga desse jeito

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Resposta da empresa

04/04/2025 às 14:02

Olá, Edson!
Tudo bem?

Agradecemos o seu contato.

Uma de nossas consultoras entrou em contato com o senhor para regularização do contrato e lhe passou todas as informações pertinentes.

Se pudermos auxiliar em algo mais, seguimos à disposição!

Atenciosamente, Equipe Lojas Colombo

Réplica do consumidor

19/04/2025 às 21:22

meu nome foi protestado gostaria que fosse retirado o protesto pois o mesmo decorreu devido os juros altos cobrado onde ocasionou toda a situação

Réplica do consumidor

16/05/2025 às 23:39

até momento não tive retorno sobre retirada do protesto em cartório no meu nome pela creditar empréstimos e financiamento

Consideração final do consumidor

03/10/2025 às 14:55

Juros muito altos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3