Ligações Excessivas de Cobrança para Pessoa Desconhecida - Solicitação de Remoção do Contato
Resolvido
Santo Antônio da Patrulha - RS
02/10/2025 às 17:39
ID: 228064077
Ligações excessivas de cobrança a pessoa que não conheço. ligação com gravação que pede por pessoa que não conheço, depois pergunta se conheço tal pessoa. digo que não e 15 mintos depois inicia todo o processo novamente.
Já fui na loja, me deram um ***** para ligar, ja foi ligado diminuiu de 30 ligações no dia para 20;,
Não adianta me passar para crediare, que também não resolvem. Ate porque quando for no procon a reclamação será da colombo e não da crediare;
A responsável é a colombo crediare faz oque é mandada pela colombo
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Resposta da empresa
03/10/2025 às 14:11
Olá, Claudio!
Tudo bem?
Informamos que o seu telefone foi desabilitado em nossa base de dados.
Desta forma, o senhor não deverá mais receber novas ligações.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno que isso tenha lhe causado.
Se pudermos auxiliar em algo mais, seguimos à disposição!
Atenciosamente, Equipe Lojas Colombo
Réplica do consumidor
03/10/2025 às 21:04
continuo a receber ligações. Não sei oque fizeram mas certamente não foi remover o numero da base de dados como afirmam
Consideração final do consumidor
31/01/2026 às 15:44
empresa desorganizada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5