Nome ainda consta no Registrato após acordo e quitação de dívida com Crediare
Respondida
Gravataí - RS
24/04/2026 às 16:49
ID: 246887645
Fiz um acordo pelo serasa referente à minha dívida de 2018 com a Crediare no ano de 2020. No entanto, meu nome ainda consta no Registrato do Banco Central. Solicito, portanto, a retirada do meu nome, uma vez que a dívida já foi devidamente quitada.
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 08:15
Olá Bruna!
Informamos que o registro mencionado refere-se ao Cartão Colombo. Dessa forma, os assuntos relacionados a cobrança, débitos, negociação ou regularização do contrato devem ser tratados diretamente com a equipe da Central de Cobrança, responsável por esse atendimento.
Para os devidos esclarecimentos e tratativas, orientamos que entre em contato por meio dos canais oficiais abaixo:
Central de Cobrança: 0800 022 5817 ou (54) 36421857
WhatsApp: 0800 642 4242
Reforçamos que a Crediare atua mediante procedimentos legais e contratuais vigentes, não sendo possível realizar intervenções fora dos canais responsáveis indicados.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos dentro de nossa competência.
Atenciosamente,
Crediare S/A